Alice

Bahasa

• Mohon untuk video proses pembukaan paket
• Komplain tanpa video unboxing tidak akan diproses
• ⁠Video unboxing harus jelas dari awal paket masih tersegel
• ⁠Video unboxing berupa paket yang dibungkus ulang tidak akan diterima
• ⁠Komplain harus diterima dalam waktu 2×24 jam setelah barang dinyatakan telah sampai
• Kirim komplain dan video unboxing ke Email / Whatsapp kami

English

• Please do an unboxing video when opening the package
• ⁠Any complain without an unboxing video will not be processed
• ⁠Unboxing video should be in full length (without cut)
• ⁠Unboxing video of a resealed package is strictly unacceptable
• ⁠Complain should be received within 2 days after the package marked as “arrived”
• Send your complain and unboxing video to our Email or Whatsapp